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  • TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLATAFORMA “VENTAS ONLINE DE SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S.”

    TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PLATAFORMA “VENTAS ONLINE DE SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S.”

    ASPECTOS GENERALES

    1. INFORMACIÓN

    Los términos y condiciones a que se refiere este documento se refieren al uso de la PLATAFORMA DE “VENTAS ON LINE” de la sociedad SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S., identificada con el NIT 900.119.072, con domicilio en el Predio la Vega, Kilómetro 2, Vía Bucaramanga a Girón, del Municipio de Bucaramanga, que para tales efectos se denominará: “EL OPERADOR”.

    1. DESTINATARIOS.

    Los términos y condiciones a que se refiere este documento regulan la relación contractual de carácter exclusivamente comercial que une a los consumidores que acceden a la plataforma virtual y al OPERADOR, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquellos.

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  • COLGATE CELEBRA TU NAVIDAD

    TÉRMINOS Y CONDICIONES “COLGATE CELEBRA TU NAVIDAD”

    Con el objeto de establecer las condiciones bajo las cuales funcionará el sorteo denominado “COLGATE CELEBRA TU NAVIDAD” se establecen en el presente documento las disposiciones de obligatorio cumplimiento para los participantes y organizadores del evento, quienes declaran conocer y aceptar las condiciones y restricciones del sorteo, a saber:

    Primero. NOMBRE DEL EVENTO

    El evento se denominará “COLGATE CELEBRA TU NAVIDAD”.

    Segundo. RESPONSABLE

    El organizador y responsable del evento es SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S., quien para efectos del presente documento se denominará EL ORGANIZADOR.

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  • POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

    POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

    CAPÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES

    ARTÍCULO 1. LEGISLACIÓN APLICABLE.

    Esta Política fue elaborado teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” e igualmente reglamentada por los Decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014 (hoy incorporados en el Decreto único 1074 de 2015) y demás disposiciones normativas concordantes.

    ARTICULO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN.

    Este documento aplica al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y maneje SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S., sociedad domiciliada en el Predio la Vega, Kilometro 2, Vía Bucaramanga a Girón del Municipio de Bucaramanga. Correo electrónico protecciondedatos@mxm.com.co Abonado telefónico (607) 6370099.

    ARTÍCULO 3. BASES DE DATOS.

    Las políticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican a las bases de datos que maneja la Compañía, y serán registradas de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que traten y regulen esta materia, cuyo período de vigencia se contará desde la fecha de la autorización

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  • PROCEDIMIENTO DE REVERSION DE PAGOS DE SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S.

    PROCEDIMIENTO DE REVERSION DE PAGOS DE SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S.

    ¿QUÉ ES LA REVERSIÓN DEL PAGO?

    Es el mecanismo a través del cual los clientes de SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S. tienen por Ley el derecho a reversar el pago realizado por un bien y/o servicio siempre y cuando aplique alguna de las siguientes causales:

    Cuando sean objeto de fraude.

    Cuando no hayan solicitado esa operación.

    Cuando el producto adquirido no sea recibido.

    Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.

    Cuando el producto entregado se encuentre defectuoso.

    La reversión se podrá solicitar cuando la operación se hubiere realizado a través de mecanismos de COMERCIO ELECTRÓNICO y su pago hubiere sido con tarjetas de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico.

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  • REGLAMENTO CLIENTE AMIGO MAS X MENOS

    REGLAMENTO CLIENTE AMIGO MAS X MENOS

    El programa CLIENTE AMIGO de SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S. es un medio de fidelización y relacionamiento, diseñado para los clientes que efectúen sus compras en cualquiera de nuestros almacenes, por medio del cual podrán acumular puntos en cada compra realizada, así como participar de descuentos especiales, bonos, ofertas, sorteos, entre otros.

    ¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR EN EL PROGRAMA CLIENTE AMIGO?

    Podrán participar en el programa y ser titulares de CLIENTE AMIGO todas las personas naturales mayores de edad, que se inscriban en el módulo de servicio al cliente o en el formato disponible en los puestos de pago de cada uno de los almacenes. También lo podrán hacer a través de otro medio que SUPERMERCADOS MAS POR MENOS S.A.S. habilite de manera temporal o permanente cuando lo disponga de acuerdo con su calendario de actividades comerciales o mercadeo.

    El programa de CLIENTE AMIGO MAS X MENOS no aplica para menores de edad, ventas mayoristas, personas jurídicas, ventas institucionales o negociaciones especiales.

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  • En Mas x Menos le apostamos al Medio Ambiente

    La implementación del modelo de autoconsumo energético en nuestro punto de venta ha proporcionado un ahorro hasta la fecha para el medio ambiente de aproximadamente 208.61 toneladas de CO2 que equivalen a la siembra de 5362 árboles.

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